Politique de Confidentialité

Chez Ruche Entreprise, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lors de votre navigation sur notre site https://ruche-entreprise.net/.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Ruche Entreprise, dont le siège est situé au 5 Rue Michel Carré, 95100 Argenteuil, France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 72 51 78 38 ou par email à [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles via notre site internet, notamment :

Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou souscrivez à un service.
Données de navigation : Adresse IP, données de localisation approximative, pages visitées, et temps de consultation.
Données transactionnelles : Historique des commandes, détails de paiement, dans le cadre de vos achats sur notre site.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fournir et gérer nos services, y compris la gestion des commandes, livraisons et services après-vente.
Améliorer votre expérience utilisateur sur le site via l’analyse des comportements de navigation.
Vous envoyer des communications marketing et commerciales, sous réserve de votre consentement préalable.
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par téléphone.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services tiers (paiement, livraison) afin de traiter vos commandes.
Pour se conformer à des obligations légales ou répondre à des demandes des autorités judiciaires.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, l’altération, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données, notamment les envois de communications commerciales.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à Ruche Entreprise, 5 Rue Michel Carré, 95100 Argenteuil, France.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.